お知らせ

新型コロナウイルス感染拡大を防ぐため、３月１０日よりイタリア政府はイタリア全土に対して移動制限措置を発表しました。
これにより、コスタクルーズはクルーズ取消を含め以下のように対応を決定しました。

◆イタリア海域で航海を予定している４月３日までのすべてのクルーズを取消
◆４月３日までのすべてのクルーズにおいて、イタリア国籍のお客様の乗船停止

クルーズ中止に伴い、該当クルーズにご予約中のお客様へは弊社受け取り済みの旅行代金を全てご返金いたします。
なお、2月22日以降、該当クルーズを取り消しをされているお客様で取消料をお支払いの方は、取消料全額をご返金いたします。

【その他費用】
クルーズ代金以外にお客様がご負担されている費用（例：航空代金などの交通費、宿泊費など）で取消料実費が発生している場合には、コスタクルーズではその費用の補償はできかねます。

船ごとの運行状況は、次の通りです。
・ スメラルダ：３月１４日，３月２１日，３月２８日のクルーズを取消 /４月４日サボナ発より営業航海開始予定
・ マジカ：ポジショニングクルーズ運行中　/４月３日バルセロナ発より営業航海開始予定
・ ビクトリア：ポジショニングクルーズ運行中　/３月２８日、３月３１日、４月１０日、４月１４日のクルーズを取消　/４月２５日ベニス発より営業航海開始予定
・ フォーチュナ：３月１０日、３月１９日のクルーズを取消　/４月９日サボナ発より営業航海開始予定
・ ルミノーザ：ポジショニングクルーズ運行中　/３月２０日、３月２５日のクルーズを取消　/４月５日ベニス（もしくはトリエステ）より営業航海開始予定
・ パシフィカ：３月２３日、３月２７日、４月３日のクルーズを取消　/４月４日バルセロナ発より営業航海開始予定
・ デリチョーザ：行程調整中　/７泊クルーズを４月２６日ベニス発より営業航海開始予定
・ メディタラニア：ポジショニングクルーズ運行中　/４月１０日ベニス（もしくはトリエステ）発より営業航海開始予定
・ ディアデマ：ポジショニングクルーズ運行中　/４月４日チビタベッキア発より営業航海開始予定
・ ファシノーザ：行程影響なし　/５月３日ジェノア発より営業航海開始予定
・ ファボローザ：行程影響なし　/４月１０日サボナ発より営業航海開始予定

なお、今後の動静によってはさらなるクルーズ中止の可能性もございますのでご留意ください。また、その際は決定あり次第ご案内いたします。