お客様の声

2024年1月11日

ベリッシマでの楽しい船旅

（78歳男性/無職）

楽しい船旅を体験させて頂き有り難うございます。
① 乗船待ち合わせ場所が大桟橋で屋根が有り、順調に乗船できたことはうれしかったです。
② 船内(客室) 室内は見事に何も有りませんでした。事前にアメニティー関連が無いのは知っておりましたが、メモ用紙1枚有りませんでした。ティッシュペーパーも化粧台に半分くらい洗面台には有りません。ゴミ箱も洗面台にはありませんでした。
　客室には日本語の説明パンフレットは無し。バスローブが届いたのは3日目です。
③ 食事　レストラン・ビュフェのメニューが前回よりも落ちたような気がする(自分だけかな)
④ イベント　楽しいイベントが盛りたくさんあり寝る時間が無く、面白く遊ばせいただきました。
⑤ ベリッシマデスク　親切丁寧に対応していただきました。
⑥ JTBデスク　日本語の説明書(船内新聞)があれば良かった
　　今回元日の能登地震の情報がほしかった(船内テレビ、ネットで見られなかった)
⑦ クルー　毎日いつものように元気に応対していただいた。
⑧ JTBのチャータークルーズなのでと思い込みがあり、チョットがっかりした
⑨ 下船　船内での待ち時間が長かったがとてもスムーズに下船できて良かったです。
また船旅がしたいです。お世話になり有難う御座います。

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