お客様の声

2019年6月10日

楽しいクルーズの旅が出来ました

(71歳 女性)

楽しいクルーズの旅が出来ました

今回のクルーズでは大変お世話になりありがとうございました。お陰様で娘と楽しいクルーズの旅が出来ました。

MSCスプレンディダ号に乗るのは初めてでしたが、お部屋は広く清潔でお掃除も行き届き気持ちよく過ごせました。

特に良かったのは水回りでシャワーヘッドが手で持てお湯の出も良く快適でした。クローゼットは広く引き出しも多く良かったです。
お食事はアジア人向けのようで、一品一品の量も少なく種類も多くとても美味しくいただきました。また、飲み物関連では、お酒類が安く量も多くとてもリーズナブルでした。

フロントデスクの対応についてですが、係員によってもらえる情報がバラバラでした。例えば、下船した所からHotelまでの交通手段を聞いた時、ある係員は「タクシーしかない」他の係員は「シャトルバスで地下鉄の駅まで行ける」と言った具合で統一された案内で
はありませんでした。
船内説明会には参加しなかったのですがそこでは案内があったのかもしれません。

日本人から見れば、中国は安全面等で不安がありフロントに上海ダウンタウンまでの交通手段について質問されている方も見受けました。
後になって見れば、公安も街のあちこちに多く配備されたせいか以前に比べて治安も良くなり、当初の不安は払拭され楽しい上海観光が出来ました。

色々気づいた点を羅列しましたが、横浜から上海までの片道クルーズは、短い時間でとてもリーズナブルにクルーズを楽しめるので、結果的に大満足しています。
この度は本当にありがとうございました。

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