寄港地

お客様の声

2026年6月17日

  • 日本発/着 片道クルーズ
  • MSCベリッシマ

★★★★☆

食事の混雑と下船時の待ち方以外は最高

(54歳 女性/主婦)

クルーがとてもフレンドリーで話しやすく気楽にクルーズを堪能

大規模な船なので仕方ないとは思うが、とにかく食事では苦労する。
ビュッフェの席があかない。
せっかくアウレアにしたのに、レストランでもやっぱり並ぶ。そして食事の提供に時間がかかる。
メインが来る前で1時間経過した日はトータル2時間かかったし、予約したショーに行けなかった。

あと、下船時の待ち方についてももう少し検討の余地があるかと。
午前7時30分に部屋を出され、皆、難民のように居場所を探していた。
せっかくグループ分したのなら、部屋の退出時間も集合時間の30分前とかで良いのでは?早いグループから清掃に入れるよう調整でどうにかならないかと思った。

それ以外は最高でした。
スタッフのホスピタリティも料理の味もイベントも素晴らしい。
特に部屋のキーパーさんはいつも素敵な笑顔と挨拶、ちょっとした会話のおかげで出会うと幸せになる。
とてもよい思い出です。