お客様の声

人生が変わったクルーズでした

2018年9月18日

  • カリブ海
  • カーニバル・サンシャイン

人生が変わったクルーズでした(33歳 男性/会社員)

この度は、(出発)間際のクルーズの予約、ありがとうございました。昨日戻って参りました。 クルーズはとても楽しく、ここの所、色々と悩むこともあったのですが、それを忘れることが出来る、というより、気にしないでいいんだという気持ちになれました。 一緒に手配をお願いしたディズニー・ワールドのホテルはお話…

港への行き方も教えてもらいました

2018年8月23日

  • エーゲ海
  • MSCシービュー

港への行き方も教えてもらいました(34歳 女性/主婦)

ローマからのハネムーンクルーズでお世話になりました。絶対予約したほうが良いとお勧めされた車(船会社の送迎バス)の手配は本当にその通りで、港の入り口から船まで歩いている人を横目に、船の横まで車で向かうことが出来ました。相談して本当に良かったです。船の中には、日本人のスタッフさんが乗っていて、観光の相談…

相談にのってもらえました

2018年8月23日

  • 北欧・バルト海

相談にのってもらえました(38歳 女性/会社員)

友人の紹介でビュートにお願いをすることにしました。北欧のオーロラクルーズについて雑誌で見たことがあり以前から憧れていました。しかし、どこから船に乗るのかがよくわからず相談をしたところ、ホテルや航空券、送迎の手配までしっかりと対応していただきました。空港からホテルまでの、送迎バスの乗り方も教えていただ…

最高の思い出になったサントリーニ島

2018年7月30日

  • エーゲ海
  • コスタ デリチョーザ

最高の思い出になったサントリーニ島(79歳 女性/主婦)

新聞の記事を見て貴社を知りました。 添乗員同行のパックツアーが催行中止になり、自分たちだけで出かけたいと思い電話をしました。 質問に即答していただき、旅行プランがどんどん前に進みました。お蔭様で晴天にも恵まれ、美しいエーゲ海の島々を楽しむことが出来ました。 サントリーニ島では、アドバイス通りロ…

エレベータ近くの良い部屋を用意していただき助かりました

2018年8月7日

  • 外国船日本発着クルーズ

エレベータ近くの良い部屋を用意していただき助かりました(44歳 女性/主婦)

このたびは、コスタネオロマンチカのクルーズを手配いただきまして、ありがとうございました。 おかげさまで、とっても楽しく、満足の旅になりました。一部屋は、窓付きのお部屋でエレベーターのすぐそばにしていただいて、助かりました。 来年、母は友達と行きたいと行ってますので、ぜひまたよろしくお願いします。

細かい点まで教えていただきました

2018年6月10日

  • カリブ海
  • カーニバル・ブリーズ

細かい点まで教えていただきました(28歳 女性/会社員)

出発まで電話を沢山かけてしまいごめんなさい。でも、相談に快く応じてくださり、不安なく行ってきました。私の持っているイメージに共感して良いクルーズをご紹介いただき、本当に夢のような時間を楽しみました。 クルーズ代金は、思っていたよりずっと安く、航空券も良心的な価格だったと思います。マイルの登録やチェ…

良いお部屋をご紹介いただき楽しめました

2018年5月26日

  • 外国船日本発着クルーズ
  • MSCスプレンディダ

良いお部屋をご紹介いただき楽しめました(62歳 女性/主婦)

お部屋は、当初、ファンタスティカを希望していましたが、ご指導通り、ベッラでもとても広い部屋の中でゆったり過ごせる事ができた事に本当に感謝しています。  お陰様で、部屋の中・ベランダで、ゆったりした時間が過ごせました。とても良い部屋でした。次回は、出来れば、他国発着の船に乗ってみたいと思っています。…

日程変更に柔軟に対応してもらいました

2018年5月18日

  • カリブ海
  • カーニバル・ビスタ

日程変更に柔軟に対応してもらいました(42歳男性/外資系企業勤務)

仕事の都合で予約をした後に日程の変更をお願いしたとき、快く変更に応じていただき、ありがとうございました。 行きたかったケイマン島に寄るクルーズが少なかったので困りましたが、代案を提示した頂き、満足な旅行を楽しめました。

諦めかけていたクルーズに乗れました

2018年4月12日

  • 外国船日本発着クルーズ
  • ダイヤモンド・プリンセス

諦めかけていたクルーズに乗れました(67歳 女性/主婦)

ダイヤモンド・プリンセスのクルーズを検討していましたが、出遅れたためどの部屋も満室でした。別の旅行会社に相談をしたら、100人以上キャンセル待ちだといわれ、たまたまパソコンで見つけた御社にダメ元で問い合わせをしたところ、電話口ですぐにキャンセル待ちを入れていただき、数日後には予約が取れたとの連絡をい…

家族で楽しめました

2018年4月12日

  • アジア

家族で楽しめました(32歳 男性/外資系コンサル勤務)

春休みに1週間ほど休暇を取れることになりました。調べた結果、シンガポールからのクルーズであれば期間中に余裕をもって行けることが分かり相談をしました。 シンガポールクルーズの裏話や、セントーサ島での楽しみ方、ナイトサファリの手配などクルーズ以外にも色々と手配をしていただき、感謝しています。お勧めいた…

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