寄港地

お客様の声

2026年6月16日

  • アジア
  • コスタ セレーナ

★★★☆☆

情報が曖昧で困った

(61歳 女性/医療関係)

クルーがとてもフレンドリーで話しやすく気楽にクルーズを堪能

食事はメインダイニングもビュッフェも毎日ほとんど同じもの、寄港地で毎回降りて食事をしないと持たないと思います。
特にビュッフェは20時30分以降飲み物コーヒー、氷、多分水も?食べ物も終了し、長蛇の列で、その後は全て有料メニューのみなのに驚きました。
ドリンクパッケージが付いていましたから問題はありませんでしたが、ドリンクパッケージの種類も少く、アルコールをよく飲むので、今まで申し込まないクルーズはありませんでしたが、もし次回があるなら申し込まないと思います。

仁川から仁川の行程の為、大多数は韓国人で、どちらかというと海外旅行に慣れていないツアーの方が多いのか、韓国マナーの方が多かったようです。
長崎から日本人が40人弱のツアーで乗船されましたが、アナウンスも、イタリア語、英語、ドイツ語、韓国語のみで日本語はありませんでした。
がコンシェルジュデスクには日本語対応してくださるスタッフが数名いましたので、トラブルの際は安心できました。

エクスカーションの上海ツアー2日間日本語で申し込みましたが、乗船してから日本語に対応したツアーはありませんという案内が部屋に届いていました。
1日目は英語、2日目は英語のガイドさんが、翻訳機を使って韓国語、イタリア語を流していましたので、日本語も追加してとお願いしたらすぐに対応してくれとても良かったです。
スタッフは友好的な方が多かったと思います。

超カジュアル船なので、情報が前もってわかっていれば十分かもしれません。
どこかの口コミに下船が遅すぎると書いてありましたのでソウルで後泊して帰国しましたが、今回の下船はスイートの為かスムーズだったので後泊しなくても良かったようです。

何より情報が曖昧過ぎでそれが一番困りましたので書き留めておきます。
PS.
マナーが悪い人が多かったためか、ビュッフェのドリンクコーナーの床がビチョビチョでnikeのスニーカーで滑って転びました(笑)