お客様の声

2023年8月18日

• 外国船日本発着クルーズ
• ダイヤモンド・プリンセス

利益追求が優先？？

（70歳 男性/会社役員）

以前（3年前）に比べ、スマホ、ネット、アプリ・・・使い方の事前レクチャーが無い、その為乗船してからが大変、食事予約もおもうようにならず。プリンセスクルーズのクオリティーがダウン、食事の素材の質ダウン、メニューの減少・・・・
出発セレモニィー、最終日のバルーンパーティー・・・なし・・・・
初めての乗船の方はそれなりかと。複数乗船の方は多数の方がクオリティーの低下をおっしゃておりました。何とか回復を、さらにまたオプショナルツワーの価格の高騰、シャトルバスの運賃発生、シャトルバスの便数、設定時間（短時間）の早期終了・・・・
全体にコストを低下して、利益追求が優先？？

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