お客様の声
2025年10月28日
- 外国船日本発着クルーズ
- MSCベリッシマ
★☆☆☆☆
対応は良かったが日本語分かるスタッフが少ない
（72歳 女性/自営業）
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レストランは対応が良かったが日本語きちんと分かるスタッフが少ないです。
中国系の日本語が少しだけのスタッフが多く、
大事な事聞きたいのにニュアンスが伝わらなくて困りました。
フリードリンクなのにドリンク料金が追加されて取り消しに１時間以上かかりました。
後は寄港地の時間が無さすぎて釜山の時は酷かったです。
時間が無いのに、シャトルバスも１時間以上かかるし、タクシーも無く仕方なく船に戻りました。
料理は美味しかったので褒めます。