お客様の声

ベランダが広く快適!

2024年1月24日

ベランダが広く快適!(69歳男性/無職)

MSCはスプレンディダ以来2回目。全般的に天候に恵まれ楽しい旅だった。HCルームだったのでベランダが広く快適だった。ビュートさんに感謝です。

楽しかったが短かった

2024年1月21日

  • 外国船日本発着クルーズ
  • MSCベリッシマ

楽しかったが短かった(74歳 男性/自営業)

楽しかったが短かった為、船上の過ごし方、楽しみ方が経験出来なかった又今度時間をかけて行きたいです

食事はレストラン、ビュフェともにとても美味しく満足

2024年1月17日

  • 外国船日本発着クルーズ
  • MSCベリッシマ

食事はレストラン、ビュフェともにとても美味しく満足(61歳 男性/無職)

食事はレストラン、ビュフェともにとても美味しく満足でしたが、寄港地到着時の案内がキャビン内では聞こえなかった事を含め残念な面が多々ありました。

改善してほしい

2024年1月17日

改善してほしい(63歳女性/主婦)

夜の食事が同じ席、同じメンバーで、日本人だったため、愛想良く会話をしなくてはならないかんじで、多少気疲れした。 夜の食事の、ウエイターの態度が悪かった。 飲み物の会計ミスが毎日あって、食事をゆっくり楽しめなかった。会計ミスの多さにあきれた。 石垣島でのシャトルバスの連絡がなくて、下船してから知…

価格相応 船内でのオプションが多い

2024年1月16日

  • 外国船日本発着クルーズ
  • MSCベリッシマ

価格相応 船内でのオプションが多い(58歳 男性/会社員)

可もなく不可もなく 価格相応 船内でのオプションが多い。ビジネスライクを感じる船

ほとんど満足しています

2024年1月16日

  • 外国船日本発着クルーズ

ほとんど満足しています(40歳 男性/自営業)

ほとんど満足しています

以前よりもオペレーションが良くなっていた

2024年1月16日

以前よりもオペレーションが良くなっていた(71歳男性/無職)

昨年4月からの日本発着も定着し、クルーの対応も一段とフレンドリーになった。最終下船日のオペレーションも7月に乗船した時よりスムーズだった。

クルーの心づかいが素晴らしい

2024年1月16日

クルーの心づかいが素晴らしい(65歳男性/会社員)

どこにいても従業員の心づかいがみられて笑顔が良かった

食事は美味しい

2024年1月16日

  • 外国船日本発着クルーズ
  • MSCベリッシマ

食事は美味しい(54歳 女性/派遣)

イベントが少ない 食事は美味しい

日本との違いを体感

2024年1月16日

日本との違いを体感(53歳女性/会社員)

1. 大阪から移動、横浜大さん橋から大黒埠頭までシャトルバスがありましたが待ち時間長く高齢者は疲れていました。 2. 船内は綺麗で新しく掃除が行き届いていました。共有お手洗いも綺麗でした。 3. レストランでの水が有料で、日本人には慣れない部分でした。 4. ブッフェの料理数が多く、イタリア船…

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