お客様の声
- クルーズ専門旅行会社 ビュートTOP
- お客様の声
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2024年6月18日
- 外国船日本発着クルーズ
- コスタ セレーナ
英語の不自由な日本人の年寄りには、居心地の悪い船でした 乗組員との意思の疎通に苦労しました。日本語のできる乗員が少ないようでした また、説明会での話と船内新聞の内容が食い違っていたり、小さなトラブルを解決する努力がなく（英語の不自由な人の感想ですが）、全体に運営が雑のように感じました 12日～…
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2024年6月18日
- 外国船日本発着クルーズ
- コスタ セレーナ
リーズナブルでゴージャスな旅でした。
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2024年6月18日
- 外国船日本発着クルーズ
- コスタ セレーナ
5年ぶりのコスタクルーズ日本発着。待ちに待ったクルーズでした。日本人ホステスがもっといると良いのだけれど。
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2024年6月18日
- 外国船日本発着クルーズ
- コスタ セレーナ
久しぶりのコスタクルーズに乗船。部屋はインサイドでしたが、船内はあちこちに座れるスペースがあり自由にくつろぐことができました。乗船下船、食事とも混み合うこともなくスムーズでクルーも程よい距離感で一人旅でも楽しめました。浴室の蛇口が開け閉めしにくく、公共のトイレに設置してある手洗い石鹸が出ないなど、仕…
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2024年6月18日
- 外国船日本発着クルーズ
- コスタ セレーナ
ダイニングの食事が私たちには全く合わなかった（73歳 男性/会社役員）
やはり対応がイタリア的で、いろいろおおらかでよいのですが、 特に、ダイニングの食事が私たちには全く合わなくて毎回残しました。 更にビュッフェも品数が少なすぎて、物足りない。 細かい対応が日本人向けではなくて、毎日の新聞も非常にわかりずらいし、 その都度、小さな不満が積もっていきました。 い…
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2024年6月17日
- 外国船日本発着クルーズ
- ダイヤモンド・プリンセス
楽しいクルーズでした
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2024年6月17日
- 外国船日本発着クルーズ
- ダイヤモンド・プリンセス
スタッフの方は皆んな親切で楽しい旅行になりました（65歳 男性/パート）
初クルーズで少し不安もありましたが、スタッフの方は皆んな親切で楽しい旅行になりました また行きたくなり船内予約をしました
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2024年6月17日
- 外国船日本発着クルーズ
- ダイヤモンド・プリンセス
ダイプリはいつもすばらしいです
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2024年6月14日
- 外国船日本発着クルーズ
- コスタ セレーナ
イタリア船の楽しさと装飾の美しさいっぱいでした（64歳 男性/会社役員）
村田さんの動画通りにとても魅力がある船でした。イタリア船の楽しさと装飾の美しさいっぱいでした。釜山〰️長崎〰️福岡と２泊３日は短くて、もっと乗っていたかったです。家内は毎日、夜遅くまで踊っていましたが、もう少しイベントがあるとより楽しかったかな。ビュートさんのお陰で11階の海側の部屋を取って頂き、利…
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2024年6月14日
- 外国船日本発着クルーズ
- コスタ セレーナ
レストランクルーの対応は親切丁寧、 受付案内が不十分（58歳 女性/公務員）
レストランクルーの対応は親切丁寧、 受付案内が不十分、乗船出港の最初のディナーがビュッフェのみとは残念、船内のイベントがイマイチ、釜山から長崎への入国手続きの案内がなかった。手続き後の最乗船が全員下船してからというので、ターミナルで2時間以上待たされた。その原因は、上記にも記したように、船内乗船者…
